바이픽스 (BiFix) 서비스 이용약관

시행일: 2026년 5월 11일 · 최종 개정: 2026년 7월 10일

제1조 (목적)

본 약관은 헤이민(이하 "회사")가 제공하는 바이픽스(BiFix) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 차량/바이크 정비 접수·견적 요청·업체 매칭·결제·라이딩 기록·투어 모집·동호회 운영·구독형 부가기능(BiFix Plus) 등의 기능을 제공하는 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
  2. "이용자"는 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  3. "고객"은 정비 서비스를 받는 일반 이용자를 의미합니다.
  4. "업체"는 본 서비스를 통해 정비·튜닝·세차·렌트·판매·용품 등의 서비스를 제공하는 사업자 회원을 의미합니다.
  5. "BiFix Plus"는 라이딩 기록, AI 정비 상담, 픽검단 검증, 동호회, 공동구매·렌트 등 앱 내 부가 기능 한도를 확장하는 자동갱신 유료 구독 상품을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전 앱 내 공지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 가입을 거절할 수 있습니다.
    • 만 14세 미만의 신청
    • 타인의 정보를 도용한 신청
    • 허위 정보를 기재한 신청
    • 부정한 이용 목적의 신청

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 이용자는 언제든지 마이페이지 또는 rothy2874@naver.com 을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 다음 사유에 해당하는 경우 회사는 이용 자격을 제한·정지할 수 있습니다.
    • 본 약관 위반
    • 타 이용자에게 피해를 주는 행위
    • 법령 위반 행위

제6조 (서비스 이용)

  1. 회사는 연중무휴 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·보수 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
  2. 이용자는 서비스 이용 시 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (정비 거래의 책임)

  1. 본 서비스는 고객과 업체를 연결하는 플랫폼이며, 정비 품질·가격·일정·결과에 대한 최종 책임은 업체가 부담합니다.
  2. 회사는 거래 중개 외 정비 결과에 대한 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 명백한 회사의 귀책사유가 있는 경우는 예외입니다.
  3. 분쟁 발생 시 회사는 합리적 범위에서 중재 노력을 합니다.

제9조 (결제 및 환불)

  1. 정비 결제는 이용자와 정비소 간 합의된 방식으로 진행됩니다.
  2. 환불은 업체의 환불 정책에 따라 처리되며, 회사는 합리적 범위에서 중재 노력을 합니다.
  3. BiFix Plus 구독은 App Store · Google Play 결제 시스템을 통해 처리되는 자동갱신 유료 구독입니다.
    • 구독 기간: 월간 (1개월) / 연간 (1년)
    • 가격: 월간 3,900원 / 연간 39,900원 (부가세 포함)
    • 구독은 만료 24시간 전 자동 갱신되며, 갱신 24시간 이전에 해지하지 않으면 자동 결제됩니다.
    • 이용자는 Apple ID · Google Play 계정 설정에서 언제든 구독을 관리·해지할 수 있습니다.
    • 환불은 Apple / Google 스토어 정책을 따릅니다.

제10조 (책임의 제한)

  1. 천재지변, 전쟁, 기간 통신사업자의 서비스 중단 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  2. 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

  1. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해결합니다.
  2. 분쟁 발생 시 양 당사자는 합의를 통해 해결하며, 합의가 이루어지지 않을 경우 회사 본사 소재지 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제12조 (저작권 및 콘텐츠)

  1. 서비스 내 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 이용자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자가 등록한 사진·메모·후기 등의 콘텐츠는 서비스 제공·홍보 목적으로 회사가 사용할 수 있는 권한을 부여한 것으로 간주합니다.

제13조 (문의)

서비스 이용 관련 문의: rothy2874@naver.com

바이픽스 (BiFix) · 헤이민 (Heimin) · 2026년 7월 10일 시행